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      2019朝陽遴選案例分析題:“網紅”產品 靠流量更要靠質量

      2019-03-20 17:59:40| 來源:中公教育

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      被稱為“遛娃神器”的兒童輕便童車,抽樣結果100%存在安全風險,且存在商家無法提供質量檢測證明的情況。類似熱銷產品網絡關注度一般較高,卻潛存著質量安全問題。比如,發光冰塊不過是內置了LED小燈泡,而一旦被誤食便危及身體健康;走紅的美白產品暗地里添加了違規的化學成分,使用時會釋放出甲醛;發光氣球受到追捧,但遇到明火或高溫極易發生爆炸,此前就曾發生過氣球炸傷多人的事故……如何保障“網紅”產品質量,有效防范相關安全風險,成為亟待解決的問題。

      中公解讀

      [提出觀點]

      “網紅”產品并不局限于特定物品,也可以是景區、餐廳、游樂項目等。但網紅產品如果總是投機取巧、追求一時“爆款”,忽視了產品質量安全,最終只會害人害己。對“網紅”產品來說,只有經得起時間檢驗,才能贏得更大的經濟效益與社會效益。

      [綜合分析]

      時下,“網紅”產品憑借新奇概念、獨特設計,契合年輕消費者的個性化需求,在一些社交平臺形成傳播熱度,吸引了消費者的目光。同時,“網紅”產品注重對接消費熱點,講究線上線下營銷策略,改善了消費體驗。

      然而,也有不少“網紅”產品只顧“紅”而忽略品質。甚至線上花錢刷“贊”,線下雇人在門店排長隊,夸大產品的功能;虛構各種奇葩的榮譽,自抬身價;合成加盟代理商“喜提車房”之類的照片,虛假炫富。有些營銷手段已經涉及到違反廣告法。從長期看,問題“網紅”產品賺一把就走、追逐短期利益的行為,會導致市場出現“劣幣驅逐良幣”現象,不僅損害誠信經營,擾亂正常市場秩序,也讓普通消費者深受其害。

      “網紅”產品流行,適應了消費經濟轉型特點,反映著消費新態勢。應當鼓勵“網紅”產品強身健體,既找準消費熱點、挖掘“賣點”,也注重內在、確保品質,在追求“名氣”的同時筑牢產品質量的底線。市場競爭,說到底要靠產品質量和服務水平。守護產品質量安全,激活“網紅”產品的價值優勢,中國質量、中國品牌的前景必將更為可期。

      參考對策

      網絡營銷平臺要把好審核關。從目前情況看,還缺乏明確的法律法規來規范“網紅”產品背后的營銷手段,但相關網絡平臺負有相應責任。例如,根據《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》規定,為產品提供服務的網絡平臺,有責任和義務對其采取監管措施。事實上,由于“網紅”產品可以帶來巨大網絡流量,一些網絡平臺對違規營銷行為時常睜一只眼閉一只眼,更不必說關心產品質量。因此,應壓實網絡平臺的主體責任,從源頭把好“網紅”產品的審核關口。

      從根本上講,需要加強市場監管,加大質量安全監管力度,顯著提高違法成本。建立健全相關產品生產者、銷售者誠信追溯機制,對嚴重失信者予以公開曝光。在全社會倡導“質量興衰,人人有責”的理念,普及質量安全知識,引導消費者“用腳投票”,提升群眾的質量意識、安全意識和維權意識。警惕虛假宣傳、過度營銷,攜手將存在安全風險的產品趕出市場,方能避免劣幣驅逐良幣,讓品質優秀的“網紅”產品脫穎而出,更好滿足市場需求。

      材料來源:

      人民日報:“網紅”產品,靠流量更要靠質量 作者:朱玥穎

      人民日報:“網紅”產品應真紅 郭笑迎

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      (責任編輯:idjay1860)

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